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Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung und anwendbares Recht

In diesem Dokument legt die ‘Cave des Viticulteurs de Bonvillars Société Coopérative’ (im Folgenden als ‘Cave des Viticulteurs de Bonvillars’ bezeichnet), die für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist, ihre Politik in Bezug auf Vertraulichkeit und Datenverarbeitung dar.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich jederzeit schriftlich an den Datenschutzbeauftragten unter der folgenden Adresse wenden können: Cave des Viticulteurs de Bonvillars, Chemin de la Cave 1, 1427 Bonvillars, Schweiz.

Cave des Viticulteurs de Bonvillars ist in der Produktion und im Verkauf von Alkohol, insbesondere Wein, tätig und bietet ihren Kunden Produkte von sehr hoher Qualität an.

In diesem Zusammenhang verarbeitet Cave des Viticulteurs de Bonvillars personenbezogene Daten seiner Kunden, um seinen Verpflichtungen nachzukommen. Die von der Cave des Viticulteurs de Bonvillars gesammelten persönlichen Daten werden nicht an andere Unternehmen weitergegeben, mit Ausnahme von IT-Dienstleistern, die die Daten speichern, aber nicht verarbeiten.

Ergänzend zu dieser Datenschutzerklärung unterliegt die Verarbeitung von Daten schweizerischer Kunden dem schweizerischen Recht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, RS 235.1) und der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (SR 235.11). Für Daten von Kunden und Website-Besuchern, die ihren Sitz in der Europäischen Union haben, gilt die EU-Verordnung 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr Der Datenschutz und die Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) gelten auch für die Verarbeitung von Daten von Kunden mit Sitz in der Europäischen Union.

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bezeichnet der Begriff „personenbezogene Daten“ alle Informationen, in jedem Format und auf jedem Medium, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, insbesondere unter Bezugnahme auf einen Namen, eine Nummer, Ausweispapiere, Standortdaten, zu verstehen , usw.

Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Beziehungen zwischen der Cave des Viticulteurs de Bonvillars und ihren Kunden regeln. Folglich wissen und akzeptieren Sie als Kunde durch Ihre Registrierung (Eingabe der Kundendaten), dass Cave des Viticulteurs de Bonvillars Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Richtlinie
verarbeitet, erhebt, speichert, nutzt und weitergibt. Vertraulichkeit.

Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten von ehemaligen, gegenwärtigen und zukünftigen Kunden der Cave des Viticulteurs de Bonvillars, die insbesondere im Rahmen von Geschäftsbeziehungen erhoben werden.

2. Art der von der Cave des Viticulteurs de Bonvillars erfassten personenbezogenen Daten

Zu den Arten personenbezogener Daten, die Cave des Viticulteurs de Bonvillars verarbeitet, gehören:

  1. Name, Vorname, Geschlecht, persönliche oder berufliche Kontaktdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Geburtsdatum;
  2. Daten zu getätigten Käufen, einschließlich Bestell- und Lieferdaten, Menge der bestellten Produkte und Kaufhäufigkeit;
  3. Kreditkartendaten und Bankkontodaten;
  4. Informationen, Kommentare oder Inhalte, die Kunden im Kontext von Marketingpräferenzen, Zufriedenheitsumfragen, Teilnahme an Werbeaktionen oder auf der Website der Cave des Viticulteurs de Bonvillars sowie durch Dritte bereitgestellt werden;
  5. Daten, die beim Zugriff auf die Website der Cave des Viticulteurs de Bonvillars, beim Austausch von E-Mails oder beim Abonnieren eines Newsletters erfasst werden.

La Cave des Viticulteurs de Bonvillars sammelt keine so genannten sensiblen personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetze bestimmter Länder (z.B. personenbezogene Daten, die die rassische oder ethnische Herkunft einer Person bestimmen oder erraten lassen). ) (z. B. personenbezogene Daten, die die Rasse oder ethnische Herkunft einer Person, ihre politischen Meinungen, ihre religiösen oder sonstigen Überzeugungen, ihre Mitgliedschaft in Gewerkschaften oder Berufsverbänden, ihren geistigen oder psychischen Gesundheitszustand,
medizinische Behandlungen, genetische Daten, ihr Sexualleben oder strafrechtliche Verurteilungen betreffen).

Durch die Annahme dieser Politik erklären Sie sich ausdrücklich mit der Verarbeitung aller personenbezogenen Daten, die Sie der Cave des Viticulteurs de Bonvillars zur Verfügung stellen, einverstanden, sofern diese gemäß der vorliegenden Politik verarbeitet werden. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, sind Sie nicht verpflichtet, der Cave des Viticulteurs de Bonvillars
personenbezogene Daten jeglicher Art zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie dies nicht tun, hindert Sie dies nicht daran, Produkte der Cave des Viticulteurs de Bonvillars zu erwerben.

3. Wann sammelt die Cave des Viticulteurs de Bonvillars personenbezogene Kundendaten?

Bei den von der Cave des Viticulteurs de Bonvillars verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich größtenteils um Informationen, die Kunden oder ihre Vertreter freiwillig zur Verfügung stellen, wenn:

  • Kunden kaufen auf der Website oder bei Drittanbietern Produkte der Cave des Viticulteurs de Bonvillars;
  • Kunden interagieren mit der Cave des Viticulteurs de Bonvillars, insbesondere über die Website, per Telefon oder per Post, über soziale Medien oder auf andere Weise;
  • Unter bestimmten Umständen verarbeitet die Cave des Viticulteurs de Bonvillars auch personenbezogene Daten, die sie aus anderen bereitgestellten Informationen oder im Rahmen des Austauschs, den die Cave des Viticulteurs de Bonvillars mit ihr pflegt, ableiten konnten Kunden (bei Veranstaltungen, Schaltern, Messen, Wettbewerben usw.) ;
  • La Cave des Viticulteurs de Bonvillars erhält manchmal personenbezogene Daten von Kunden von Dritten.

Diese Richtlinie gilt unabhängig davon, wie Cave des Viticulteurs de Bonvillars personenbezogene Daten über Kunden erhalten hat, einschließlich personenbezogener Daten, die sie von Dritten erhalten hat.

Wenn Kunden die Website von Cave des Viticulteurs de Bonvillars besuchen, sammelt diese Informationen darüber, wie Sie diese nutzen. Zu diesen Informationen können beispielsweise die Ihrem Computer bei jedem Surfen im Internet automatisch zugewiesene IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, die von Ihnen angezeigten Seiten und die Verweildauer auf jeder Seite sowie die Art des Internets gehören Browser, den Sie verwenden, das Betriebssystem Ihres Geräts und die URL-Adresse anderer Websites, die Sie vor und/oder nach der Website der Cave des Viticulteurs de Bonvillars besucht haben.

Diese Informationen beziehen sich nicht auf den Kunden als Einzelperson, es sei denn, es wird ein Benutzerprofil erstellt, Cave des Viticulteurs de Bonvillars führt jedoch Aufzeichnungen über die verwendeten Geräte.

Derzeit verwendet Cave des Viticulteurs de Bonvillars auf seiner Website keine Cookie-Technologie.

La Cave des Viticulteurs de Bonvillars analysiert die Nutzung seiner Website mithilfe von Google Analytics und lehnt jede Verantwortung für die Datenverarbeitung durch diesen Dienstleister ab.

4. Warum und wie verwendet Cave des Viticulteurs de Bonvillars die personenbezogenen Daten der Kunden?

In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung verarbeitet, erhebt, nutzt und veröffentlicht Cave des Viticulteurs de Bonvillars alle relevanten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  1. auf Bestellungen und Anfragen von Kunden reagieren;
  2. Bestellungen verwalten;
  3. auf Anfragen nach Informationen und Dienstleistungen reagieren, einschließlich der von Kunden angeforderten Dienstleistungen Dritter;
  4. Versenden von Newslettern, Marketingunterlagen und Werbeangeboten zu den Produkten der Cave des Viticulteurs de Bonvillars;
  5. Durchführung von Marktstudien, Kundenzufriedenheits- und Qualitätssicherungsumfragen
  6. Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen, insbesondere hinsichtlich der Archivierung und Abfrage von Daten;

In jedem Fall verwendet Cave des Viticulteurs de Bonvillars die Daten nur in dem Umfang, der zur Verfolgung der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Die personenbezogenen Daten der Kunden werden von Cave des Viticulteurs de Bonvillars nur in den gesetzlich zulässigen Fällen verwendet. Am häufigsten verwendet Cave des Viticulteurs de Bonvillars personenbezogene Daten in den folgenden Fällen:

  1. wenn es für die Abwicklung einer Bestellung, einer Lieferung oder eines sonstigen Vertrags, der mit dem Kunden geschlossen wurde, erforderlich ist;
  2. um den gesetzlichen Verpflichtungen der Cave des Viticulteurs de Bonvillars nachzukommen, insbesondere im Hinblick auf die Archivierung und Aufbewahrung von Daten;
  3. wenn der Kunde nach vorheriger Information seine Einwilligung gegeben hat.
  4. Aufbewahrungsfrist der Daten

La Cave des Viticulteurs de Bonvillars bewahrt personenbezogene Daten der Kunden nur so lange und in dem Umfang auf, wie es erforderlich ist:

  • zur Ausführung der zuvor genannten, von Kunden gewünschten Dienstleistungen;
  • für die Nutzung der zuvor genannten Überwachungs-, Werbe- und Analysedienste, die im Rahmen der Interessen der Cave des Viticulteurs de Bonvillars eingerichtet wurden;
  • um den gesetzlichen Verpflichtungen der Cave des Viticulteurs de Bonvillars nachzukommen.

6. Datenspeicherung

La Cave des Viticulteurs de Bonvillars speichert Daten für einen längeren Zeitraum, wenn dies aufgrund gesetzlicher Datenarchivierungsanforderungen erforderlich ist. Die Archivierungs- und Aufbewahrungspflichten der Cave des Viticulteurs de Bonvillars ergeben sich vor allem aus der buchhalterischen und steuerlichen Gesetzgebung.

Gemäß diesen Regeln müssen kommerzielle Kommunikation, abgeschlossene Verträge und Buchhaltungsunterlagen zehn Jahre lang aufbewahrt werden.

In jedem Fall führt die Cave des Viticulteurs de Bonvillars regelmäßig Kontrollen durch, um sicherzustellen, dass die Daten nicht länger als nötig aufbewahrt werden.

7. Link zu Websites Dritter

Wenn Sie die Website von Cave des Viticulteurs de Bonvillars besuchen und beispielsweise eine Reservierung vornehmen oder einen Geschenkgutschein kaufen möchten, werden Sie möglicherweise zu anderen Websites weitergeleitet, die von Dritten verwaltet werden, mit denen Cave des Viticulteurs de Bonvillars eine Vereinbarung getroffen hat Vertrag, damit seine Dienstleistungen den Kunden zur Verfügung gestellt werden.

8. Sicherheit

La Cave des Viticulteurs de Bonvillars ergreift technisch und organisatorisch angepasste Sicherheitsmaßnahmen, um die personenbezogenen Daten der Kunden vor Manipulation, teilweisem oder vollständigem Verlust, Zerstörung und unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen. Sicherheitsmaßnahmen werden im Zuge der technologischen Weiterentwicklung ständig verbessert.

Wir bitten Sie, Ihre Zahlungsinformationen stets vertraulich zu behandeln und das Browserfenster zu schließen, sobald die Kommunikation mit der Cave des Viticulteurs de Bonvillars beendet ist. Dies gilt insbesondere, wenn der Computer gemeinsam mit anderen Personen genutzt wird. La Cave des Viticulteurs de Bonvillars nimmt den Datenschutz im Unternehmen sehr ernst.

Die Mitarbeiter und Dienstleister der Cave des Viticulteurs de Bonvillars sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und müssen zudem die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen einhalten.

Da die Sicherheit personenbezogener Daten wichtig ist, verwendet Cave des Viticulteurs de Bonvillars die Zugriffssicherheitssoftware Secured Socket Layer(„SSL“), um die von Ihnen  bereitgestellten personenbezogenen Daten zu verschlüsseln. Wenn Ihr Browser dieses Protokoll unterstützt, werden die von Ihnen online übermittelten personenbezogenen Daten verschlüsselt. Die verschlüsselte Übermittlung Ihrer Daten können Sie dadurch überprüfen, dass in der unteren Leiste Ihres Browserfensters das Symbol eines geschlossenen
Vorhängeschlosses erscheint oder dass die Webadresse der Seite am Anfang „https“ lautet. Wenn weder das Vorhängeschloss-Symbol noch dieses letzte Wort erscheinen, haben Sie keine Sicherheit, dass die personenbezogenen Daten vor der Übermittlung verschlüsselt werden.

9. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Recht auf Datenübertragbarkeit)

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die der Cave des Viticulteurs de Bonvillars zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten auszuwählen oder sich sogar der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersetzen.

La Cave des Viticulteurs de Bonvillars gewährt Ihnen die folgenden in der DSGVO vorgesehenen Rechte, sofern sie nicht bereits über ähnliche Rechte gemäß der LPD verfügen:

  • Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO
  • Widerspruchsrecht gemäß Artikel 21 DSGVO

Die oben genannten Rechte unterliegen etwaigen Einschränkungen der DSGVO sowie der jeweils geltenden nationalen Gesetze, unabhängig davon, ob sie den Datenschutz betreffen oder nicht.

Im Rahmen der Erbringung der von der Cave des Viticulteurs de Bonvillars angebotenen Dienstleistungen werden Sie um Ihre Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung, Übermittlung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Cave des Viticulteurs de Bonvillars gebeten, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen

Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird.

Ein Antrag auf Widerruf kann schriftlich an die folgende Adresse gesendet werden: Cave des Viticulteurs de Bonvillars, Chemin de la Cave 1, 1427 Bonvillars, Schweiz.

Allerdings kann es zu Beeinträchtigungen der Daten kommen, wenn bestimmte Informationen nicht übermittelt werden.

Die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten kann die Fähigkeit der Cave des Viticulteurs de Bonvillars beeinträchtigen, den Erwartungen der Kunden gerecht zu werden

Kunden haben das Recht, auf Anfrage und kostenlos alle Informationen über die von der Cave des Viticulteurs de Bonvillars verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten

Kunden haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder eine gesetzliche Erlaubnis zur Datenverarbeitung besteht.

Sie können sich jederzeit von unserem E-Mail-Versand abmelden und die Bedingungen und den Umfang dieses Marketing-Services Ihren Wünschen entsprechend anpassen. Alle elektronischen Mailings enthalten einen entsprechenden Link.

Kunden haben außerdem das Recht, die sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenportabilität).

Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Cave des Viticulteurs de Bonvillars das Recht vor, bestimmte Daten aufzubewahren, wenn für die Verarbeitung dieser Daten eine gesetzliche Archivierungspflicht oder eine gesetzliche Genehmigung besteht.

10. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (DSGVO)

Kunden haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften verstößt.

11. Allgemein

La Cave des Viticulteurs de Bonvillars behält sich das Recht vor, diese Vertraulichkeitsrichtlinie regelmäßig anzupassen und zu ändern, ohne ihre Kunden darüber zu informieren.

Es wird daher empfohlen, dass Kunden die Website der Cave des Viticulteurs de Bonvillars regelmäßig besuchen, insbesondere vor dem Tätigen neuer Bestellungen.

Bei weiteren Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich gerne an uns wenden. Die Cave des Viticulteurs de Bonvillars ist unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichbar: marketing@cavedebonvillars.ch, oder postalisch unter: Cave des Viticulteurs de Bonvillars, Chemin de la Cave 1, 1427 Bonvillars, Schweiz.